隐私政策

我们如何使用您的信息

我们将收集的信息用于以下目的：

• • 服务交付： 提供并维护我们的服务
• • 沟通交流： 回复咨询并发送重要更新
• • 产品改进： 分析使用情况，改进我们的平台
• • 安全保障： 检测并防范欺诈与安全问题
• • 法律合规： 履行法律义务

我们采取适当的技术与组织措施，保护您的个人信息免受未经授权的访问、更改、披露或破坏。

• • 传输与存储全程加密
• • 安全的身份验证机制
• • 定期安全评估
• • 面向员工的数据保护培训
• • 安全事件响应流程

您在 GDPR 下的权利

如果您是欧洲经济区（EEA）或英国的居民，您享有以下数据保护权利：

• • 访问权： 请求获取您的个人数据副本
• • 更正权： 请求更正不准确的数据
• • 删除权： 请求删除您的个人数据
• • 限制处理权： 请求限制对您数据的处理
• • 反对权： 反对对您个人数据的处理
• • 数据可携带权： 请求转移您的数据
• • 撤回同意权： 随时撤回已给予的同意

数据保留

我们仅在实现收集目的所必需的期限内保留您的个人信息，包括满足法律、会计或报告方面的要求。

• • 账户数据： 账户存续期加 6 个月
• • 沟通记录： 自最后一次联系起 2 年
• • 分析数据： 13 个月（GDPR 要求）
• • 法律记录： 按适用法律要求保留

第三方服务

我们可能使用第三方服务提供商来协助运营我们的业务与网站。这些提供商仅在为我们要执行特定任务时才能访问您的信息，并负有保护您信息的义务。

第三方服务可能包括：

• • 分析服务提供商（匿名化数据）
• • 云基础设施提供商
• • 电子邮件服务提供商
• • 支付处理机构

国际数据传输

您的信息可能被转移至您所在国家或地区以外的司法管辖区并在当地进行处理。我们会确保采取适当的保障措施，依照本隐私政策及适用的数据保护法律保护您的个人信息。

未成年人隐私

我们的服务不面向 16 岁以下的个人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果您发现有未成年人向我们提供了个人信息，请与我们联系。

本政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策。如有重大变更，我们将在本页面发布新的隐私政策并更新"最后更新"日期，以此通知您。在变更后继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。