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プライバシーポリシー

最終更新日:2025年11月5日

Quantum Encoding Ltd(以下「当社」といいます)は、お客様のプライバシーの保護に取り組んでいます。本プライバシーポリシーでは、お客様が当社のウェブサイトを訪れ、当社のサービスをご利用になる際に、当社がお客様の情報をどのように収集、利用、開示、保護するかをご説明します。

このページは英語の原文を日本語に翻訳したものです。両者の間に齟齬がある場合は、英語版が優先します。

収集する情報

お客様がご提供する情報

  • • 氏名および連絡先(メールアドレス、電話番号)
  • • 会社・組織の情報
  • • アカウント認証情報
  • • コミュニケーションの希望設定
  • • 当社とのやり取りに含まれる情報

自動的に収集される情報

  • • デバイスとブラウザの情報
  • • IP アドレスと位置データ
  • • 閲覧したページとナビゲーションのパターン
  • • Cookie および類似のトラッキング技術

情報の利用方法

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します:

  • サービスの提供: サービスの提供と維持
  • コミュニケーション: お問い合わせへの対応と重要なお知らせの送信
  • 改善: 利用状況の分析とプラットフォームの改善
  • セキュリティ: 不正やセキュリティ問題の検知と防止
  • 法令遵守: 法的義務の遵守

データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、改ざん、開示、破壊から保護するため、適切な技術的・組織的対策を講じています。

  • • 伝送時および保存時の暗号化
  • • 安全な認証の仕組み
  • • 定期的なセキュリティ評価
  • • 従業員へのデータ保護研修
  • • インシデント対応手順

GDPR によるお客様の権利

欧州経済領域(EEA)または英国の居住者の方は、以下のデータ保護に関する権利を有します:

  • アクセス権: 個人データのコピーの開示を請求
  • 訂正権: 不正確なデータの訂正を請求
  • 消去権: 個人データの削除を請求
  • 処理制限権: データ処理の制限を請求
  • 異議権: 個人データの処理への異議申し立て
  • データポータビリティ権: データの移転を請求
  • 同意撤回権: いつでも同意を撤回

データの保持

当社は、収集目的の達成に必要な期間に限り、お客様の個人情報を保持します。これには、法令、会計、報告上の要件への対応も含まれます。

  • アカウントデータ: アカウントの存続期間およびその後 6 か月
  • コミュニケーション記録: 最終連絡から 2 年間
  • アナリティクスデータ: 13 か月(GDPR の要件)
  • 法的記録: 適用法令が求める期間

第三者サービス

当社は、事業およびウェブサイトの運営を支援するため、第三者のサービスプロバイダーを利用する場合があります。これらのプロバイダーは、当社に代わって特定の業務を行うためにのみお客様の情報にアクセスでき、お客様の情報を保護する義務を負います。

第三者サービスには、以下が含まれる場合があります:

  • • アナリティクスプロバイダー(匿名化データ)
  • • クラウドインフラプロバイダー
  • • メールサービスプロバイダー
  • • 決済代行業者

国際的なデータ移転

お客様の情報は、お住まいの国以外の国に移転され、処理される場合があります。当社は、本プライバシーポリシーおよび適用されるデータ保護法に従い、お客様の個人情報を保護するための適切な保護措置を講じます。

未成年者のプライバシー

当社のサービスは 16 歳未満の方を対象としていません。当社が未成年者の個人情報を故意に収集することはありません。未成年者が個人情報を提供したことが判明した場合は、当社までご連絡ください。

本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更がある場合は、本ページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新してお知らせします。変更後も当社のサービスを継続してご利用いただいた場合、更新後のポリシーに同意したものとみなします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはデータ保護に関する権利を行使される場合は、下記までお問い合わせください:

メールアドレス: privacy@quantumencoding.io

データ保護責任者: dpo@quantumencoding.io

住所: Quantum Encoding Ltd, United Kingdom

監督機関: 英国情報コミッショナー事務所(ICO)またはお住まいの地域のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利があります。